Bewonersconsulent

Het aanspreekpunt voor bewoners — georganiseerd en persoonlijk

Als bewonersconsulent ben je de schakel tussen het project en de bewoner. Je beantwoordt vragen, begeleidt keuzes en zorgt dat bewoners zich gehoord voelen. Met onze speciale consulenten-app heb je alles bij de hand: communiceer direct met bewoners, houd notities bij, bekijk documenten en geef bewoners toegang tot hun persoonlijke portaal.

Ik sta elke dag bij bewoners aan de deur. Ze willen weten wat er wanneer gebeurt en of hun keuzes zijn doorgekomen. Dan moet ik dat direct kunnen laten zien — niet pas volgende week.

Je dagelijkse werkzaamheden

Bewoners informeren over planning en werkzaamheden
Vragen en klachten afhandelen
Bewonerskeuzes begeleiden en vastleggen
Huisbezoeken plannen en uitvoeren
Terugkoppeling geven aan het projectteam
Bijzondere situaties signaleren en vastleggen

Hoe Renovatieplanner je helpt

Gerichte functionaliteiten die je werk als bewonersconsulent makkelijker en efficiënter maken.

Consulenten-app

Een speciale app voor de bewonersconsulent. Communiceer direct met bewoners, houd notities bij, bekijk documenten en geef bewoners eenvoudig toegang tot hun persoonlijke portaal — allemaal vanuit één app.

Keuzeformulieren

Laat bewoners digitaal hun keuzes maken voor materialen en uitvoering. Overzichtelijk, op eigen tempo en direct verwerkt in het dossier.

Bewonerdossier

Per woning een compleet overzicht van contactgegevens, keuzes, bijzonderheden en communicatiehistorie.

Planning & afspraken

Beheer huisbezoeken en afspraken centraal. Bewoners kunnen zelf een moment kiezen, met automatische bevestiging.

Ontdek Renovatieplanner voor de bewonersconsulent

Ervaar zelf hoe Renovatieplanner je dagelijks werk eenvoudiger maakt.