Minder klachten
Proactieve communicatie voorkomt misverstanden en reduceert het aantal klachten met gemiddeld 60%.
Bewonerscommunicatie
Houd bewoners proactief op de hoogte
Met de bewonerscommunicatiemodule informeer je bewoners automatisch over planning, werkzaamheden en afspraken. Verminder klachten, verhoog de bewonerstevredenheid en zorg voor een soepel verlopend renovatieproces.
Functionaliteiten
Automatische notificaties per e-mail en SMS
Persoonlijk bewonersportaal met planning
Digitale afsprakenplanner voor bewoners
Meertalige communicatie
Koppeling met sociale kaart voor kwetsbare bewoners
Bewonerstevredenheidsonderzoeken
Toepassingen in de praktijk
Ontdek hoe je bewonerscommunicatie concreet inzet in je dagelijkse werkprocessen.
Bewonerskeuzes vastleggen
Leg keuzes van bewoners gestructureerd vast en verwerk ze direct in het projectdossier.
Bekijk proces
Enquêtes afnemen
Meet bewonerstevredenheid met digitale enquêtes op elk moment in het project.
Bekijk proces
Planning delen met bewoners
Deel de projectplanning transparant met bewoners via hun persoonlijke portaal.
Bekijk proces
Voordelen
Hogere NPS-scores
Bewoners die goed worden geïnformeerd geven significant hogere tevredenheidsscores.
Tijdsbesparing
Automatiseer repetitieve communicatie en bespaar uren per week per projectleider.
Ervaar bewonerscommunicatie in actie
Plan een persoonlijke demo en ontdek hoe deze module je renovatieproces verbetert.